Rückgabe- & Umtauschrichtlinie
✅ 30 Tage Rückgaberecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
🔄 So funktioniert die Rückgabe
Kontaktieren Sie uns
Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund (optional).
Ware sicher verpacken
Bitte senden Sie die Artikel unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung zurück.
Rücksendeadresse：
tradoxop
Pfaffenhofener Straße 35
Brackenheim
Deutschland
Versandkosten der Rückgabe
Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, es sei denn, die Ware ist beschädigt oder falsch geliefert worden.
🔁 Umtausch von Artikeln
Ein direkter Umtausch ist nicht möglich.
Wenn Sie eine andere Farbe oder ein anderes Modell wünschen, senden Sie den Artikel bitte zurück und geben eine neue Bestellung auf.
💳 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7–10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsart.
Versandkosten werden nur im Falle einer kompletten Rücksendung und gesetzlichem Widerruf vollständig erstattet.
❌ Ausgeschlossen vom Rückgaberecht
Rückgaben sind ausgeschlossen bei:
Personalisierter Ware (z. B. mit Namen bedruckte Tassen)
Gebrauchter oder beschädigter Ware
Hygieneartikeln mit geöffneter Versiegelung (z. B. benutzte Trinkbecher)
📩 Fragen?
Kontaktieren Sie uns jederzeit unter:
📞 +4915637141859